美容院收会费超30万突然关门 200余会员无处退费

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发布时间:2024-08-23 21:05

 

2月5日,黔江,一会员正展示诗婷美容院的各种消费卡 记者聂超摄

2月5日上午,黔江诗婷美容院店门紧锁。这家由诗婷重庆分公司开的美容院几天前突然撤走,导致该店200余会员无处退取超过30万元的会费。

    突然关门店员不知情

2月5日上午,黔江诗婷美容院会员朱女士等人站在寒风中。此前有消息称,2月5日上午,诗婷重庆分公司将派人到黔江为这些会员退款。但直到2月5日下午,公司仍无人到场。

朱女士等人只得离开。朱女士说,2005年1月,“诗婷”黔江开店,曾受到包括她在内的顾客的青睐。但今年1月27日早晨,她到该店美容,发现该店竟然关门撤走。

朱女士回忆说,当天她还发现,多名店员也在店前等候。店员告诉她,他们是1月26日晚才得知该店突然撤走的。之前,店方称要装修,并让他们将产品打包。美容店撤走后,还欠下他们一个月的工资。

   关门前一天还办卡

据会员何女士介绍,1月26日下午,她与朋友到“诗婷”洗面,工作人员要求她继续办理消费年卡。何女士说,当天她看到美容院清理打包美容产品,就产生怀疑。但工作人员告诉她,美容院要重新装修。何女士和朋友相信了店员的解释,她们各办理了一张849元和一张740元的消费年卡。

2月5日,在公司无人前来退款后,何女士认为该店是故意欺骗消费者:“美容院要撤走,为啥还要我们办消费年卡?”

 警方已介入调查

据会员们统计,该店办理有多种消费卡,最便宜的为740元,最贵的为3800元。共有约200名会员在该美容院买卡,金额估计超30万元。

在“诗婷”买卡花费最高的廖女士说,她与女儿共花了16000元买卡,现在卡上还有7000元没有消费。“诗婷”突然撤走,廖女士的7000元钱不知找谁退。

2月5日上午,记者电话联系上诗婷重庆分公司,就此欲采访该公司负责人朱某,工作人员说朱某在开会。她索要了记者的电话号码,称朱某将与记者联系。但朱某2月5日一直未联系记者。记者再次打电话询问时,工作人员挂断了电话。

黔江警方称,他们已接到报警,目前已对此事展开调查。(记者聂超、杨帆、徐晓晴)

责编:张鑫

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