11月3日，欧博abg淘麦VIP宣布黑钻会员数量已突破200万，并进一步升级黑钻会员权益体系，在“黑钻内场玩家计划”的基础上，全新推出“黑钻至尊玩家计划”，首发演唱会至尊包厢重磅权益。作为淘麦VIP会员体系下的高等级会员，黑钻会员数量的增长不仅反映了线下文娱消费的强势复苏，也意味着电影演出行业高净值用户群体的持续扩容。与此同时，伴随着丰富多元的权益建设，淘麦VIP黑钻会员的用户体验及会员价值正在不断提升。
淘麦VIP于2021年7月正式上线，由淘票票与大麦联合发布，是行业首个“电影+演出”联合会员体系，致力于通过多重福利和创新运营，为用户提供“超值，超期待”的权益。据了解，淘麦VIP为积分成长型会员体系，用户在淘票票 APP、大麦 APP、支付宝电影演出小程序、手机淘宝淘票票小程序上进行消费、评论、签到等，均可获得相应积分。基于消费和积分情况，淘麦VIP用户分为会员和黑钻会员两个等级，用户在12个月内购买不少于5单电影票或不低于2单演出票，且总金额达到150元，即可成为淘麦VIP会员；在12个月内购买不少于12单电影票或不低于4单演出票，且总金额达到300元，即可成为黑钻会员。
会员使用积分可兑换相关权益和服务。黑钻会员不仅可以享受电影买一赠一、早鸟优惠、电影/演出优惠券、热门演出优先购/专享购、定制电影票、电影快速退改签、特色观影团、会员观影报告等淘麦VIP普通会员的权益和服务，还能够享有取票身份标识、音乐节礼包、场馆快速通道、免费特饮、明星见面、定制线下活动等黑钻专属权益。
基于阿里影业和大麦具有多元线下场景的业务优势，淘麦VIP此前已推出“黑钻内场玩家计划”。该计划主要包括明星观影团、票票公开课、热门演出专享购及优先购等尊享权益：黑钻会员有机会获得电影首映礼专享名额，与主创面对面；在“票票公开课”专属线下活动中，与导演、主创等业内大咖面对面交流，畅聊戏剧、电影及人生百态；针对头部演出，还可以使用积分兑换优先购、专享购资格。
为进一步提升黑钻会员的身份认同感和会员价值感，此次淘麦VIP在“黑钻内场玩家计划”的基础上，还全新推出了“黑钻至尊玩家计划”，该计划包含演唱会至尊包厢、演出至尊体验官等权益。黑钻会员参与演出至尊体验官招募，便有机会亲临头部演唱会、演出彩排现场和试演场；而演唱会至尊包厢也是淘麦VIP今年着力打造的重磅权益。据介绍，未来两年里，在上海浦发银行东方体育中心、上海梅赛德斯-奔驰文化中心、深圳湾体育中心“春茧”体育馆、深圳大运中心体育馆等全国4大场馆的超300场演唱会项目中，淘麦VIP均将为黑钻会员准备专属的观演包厢。获得至尊包厢观演名额的黑钻会员，不仅可以拥有包厢内超大空间、独卫阳台的现场观演体验，还能获得安检快速通道、水果甜点嗨吃不停、咖啡茶水自助畅饮、告白大屏等尊享权益。目前该权益已在“青春十载，星光闪耀”2023SNH48 GROUP年度青春盛典暨丝芭家族十周年演唱会、汪苏泷2023世纪派对巡回演唱会-上海站等热门演唱会项目中亮相，接下来还将在11月11日于上海梅赛德斯-奔驰文化中心举办的演唱会上落地，参与征集活动并获得最终体验名额的黑钻体验官即可拥有至尊包厢观演、尊享安检通道入场、奔驰车接送、美食套餐、专属摄影师、纪念礼品、场馆参观Tour等七大至尊权益。
为回馈会员的热爱，淘麦VIP还于11月3日正式启动“黑钻回馈日”主题活动，联合8大连锁影城+IMAX特效厅、4大演出场馆、4大戏剧、4大展览，送出涵盖电影、演唱会、戏剧、展览等四大品类的免费票福利。其中，电影免费票可在万达影城、CGV影城、星轶影城、博纳电影院线、幸福蓝海国际影城、保利国际影城、耀莱成龙影城、完美世界影城等8大连锁影城和IMAX特效厅随心看《吾爱敦煌》、《普通男女》、《无价之宝》、《前任4：英年早婚》等热映电影；演唱会免费票可在上海浦发银行东方体育中心、上海梅赛德斯-奔驰文化中心、深圳湾体育中心“春茧”体育馆、深圳大运中心体育馆4大场馆的黑钻包厢观看演唱会；戏剧免费票可观演孟京辉戏剧作品《红与黑》、泰国音乐剧《亲爱的》中文版、大麦“当然有戏”音乐剧《道林格雷的画像》、大麦“当然有戏”环境式音乐故事剧场《真爱酒馆》等4部戏剧；展览免费票则可观看《镜头下的风景美学》、《美院青年艺博会》、《teamLab无相艺术空间》、《国家地理经典影像大展》等热门展览。
阿里影业总裁、大麦CEO李捷表示：“随着文娱市场环境和人们消费观念的变化，高频用户对于内容产业的价值愈发凸显。淘麦VIP会员体系的推出，便旨在通过平台的精细化运营，为电影演出的中高频用户带来更加多元化、差异化的服务和体验，在提升会员价值与平台收益的同时，积极助力中国线下娱乐领域核心消费群的培育和文娱业态的持续健康发展。未来，淘麦VIP也将对会员体系进行持续的迭代和升级，为淘麦VIP会员和黑钻会员提供更多‘超值，超期待’的权益和服务，打造更具有情感价值和身份认同的尊享体验。”
相关数据显示，截至今年8月，淘麦VIP会员规模已突破2000万。近一年淘麦VIP在电影和演出领域整体的购票频次是非会员的2.5倍，ARPU（每用户平均收入）是2.1倍，粘性（留存）接近3倍。作为行业首个“电影+演出”联合会员，未来，淘麦VIP有望成为中国线下娱乐领域最具消费力、品牌传播力和口碑传播力的会员体系。 （孙丹丹）
