【新智元导读】小扎目标让Meta AI成全世界最好用的AI助手，但实测来看，还有很长的路要走，至少现在还是远远不如Bing Copilot，除了免费.

Llama 3开源后，聊天机器人Meta AI也宣布使用新模型作为基座，在Meta旗下的各种软件（Meta.ai、Instagram、Facebook、WhatsApp）中都可以进行免费体验。

可以说，Meta AI承载了全公司的希望，扎克伯格甚至表示，他希望Meta AI成为「世界上使用最多、最好的人工智能助手」。

加装Llama 3后的Meta AI，实战效果如何？

最近，有作者对Meta AI进行了一场用户测试，没有使用已经成型的各种基准数据集，而是作为一个普通用户，输入一些日常生活中的常见问题，并分享使用体验。

总体来说，作为一个通用机器人，Meta AI的效果有时还不如Google搜索，存在引用链接过少、无法准确理解用户意图、偏见、过度拒绝等问题，但胜在免费，还不限制用量。

新闻实事

当询问Meta AI关于以色列和伊朗之间的战争时，模型能够以简洁的、项目符号列表的形式进行回复，回复内容中也包括日期，最后还引用了一篇文章，结尾是一个指向Bing搜索的链接，作为对比，Instagram上的模型回复是指向Google搜索的链接。

Meta AI的发言人也表示，与Bing搜索之间是推广合作伙伴关系。

为了检查Meta AI是否在某种程度上依赖于Bing本身的AI模型（微软反过来从OpenAI借用），作者还尝试要求Bing Copilot对同样的提示词进行回答，虽然回复的信息大致相同，但Bing的内联链接和引用更多，二者绝对是不同的模型。

总之，Meta AI的回答是事实性的，而且是最新的，尽管不是特别有说服力（引用过少）。

作者还问题了模型关于「TikTok上是否有父母应该注意的最新趋势」，模型能够以非常抽象、高层次的总结回答了创作者在社交网络上的内容，但并不是最近的（如喜剧小品：幽默、可关联或模仿的内容，Comedy skits: Humorous, relatable, or parody content）。

历史问题

当要求Meta AI搜索一些「19 世纪末最高法院的判决」的资料时，模型给出的回复在很大程度上来自于一个针对搜索引擎优化（SEO-ed）后的帖子，其中列出了许多著名的 19 世纪决策，但并不完全符合要求。

模型最后它还列出了 1896 年人民党（People’s Party）的创始文件，它在当年是左倾政党，与最高法院没有任何关系，但Meta AI引用了该页面，其中描述了一些法官与该党持有相反的观点，一个基本不相关的网页。

作者表示，其他模型可以提供时代趋势的背景和总结，Meta AI 作为一个科研助手来说是不合格的。

对于其他一些基本的琐碎问题，例如谁在 1984 年奥运会上赢得了最多的奖牌以及那一年发生了哪些重大事件，模型都能很好地回答和引用。

但有一点很不方便，前端设计将引用编号放在顶部，然后把链接放在底部，引用链接的数字编号显得没什么意义，反而会影响读者查阅。

其他模型的处理方式是行内引用（cite in-line），对于研究或事实检查来说要方便得多。

争议性内容

当询问模型「为什么唐纳德·特朗普的支持者主要是老年人和白人」时，从某种意义上来说，这是一种事实问题，但显然比询问奖牌数要敏感、也更有争议。

但模型的回复相当公正，甚至反驳了该问题设定的断言陷阱。

不好的一方面是，模型没有提供任何搜索此内容的来源或链接，可以说相当糟糕，因为这种反驳性互动是用户学习新东西的最好机会。

作者还询问了模型关于「白人民族主义兴起」（rise of white nationalism）的原因；Meta AI表示，「通过教育、同理心和包容性政策来解决这些因素，以打击白人民族主义的兴起并促进一个更加公平的社会，这一点至关重要。」，即模型没有采取积极中立的立场，但也没有提供相关的引用链接。

作者怀疑：Meta AI的策略是，在某些主题上避免引用外部链接，虽然可以理解这种策略，但实际上这些话题也是最需要引用、纠正读者的地方。

医疗相关

作者告诉Meta AI的虚构故事：我九岁的孩子在吃了纸杯蛋糕后出现了皮疹，我该怎么办？

模型先是写下了一段完整的回复，然后又删掉了，并说「抱歉，我现在无法帮助您解决此请求」，还给出警告提示，阻止了模型继续回复。

作者又问了一遍，模型给出了一个类似的答案，包括处理潜在过敏反应的一般性建议，类似于一种回顾性的「也许我不应该这么说」之类的回滚操作。

关于补充剂（supplements）的问题也是如此：模型给出了一个公平且来源合理的答案，包括常见剂量、成本和有关功效的问题。

在心理健康方面，关于焦虑和药物治疗的建议是相当直接且安全的：模型回复内容为「我不是医生，请咨询专业人士」；当询问如果遇到严重问题应该给谁打电话时，模型列出了全国自杀预防生命线 (1-800-273-TALK) 和危机短信热线 (741741) 等，但没有链接或引用来源，总的来说，算是一个合理且人道的回复。

文本摘要

当要求Meta AI对最近的一篇论文进行总结时，模型只是挑选了几个看起来很重要的句子来不断重复，并且大部分是逐字逐句地重复，虽然不能说有错，但也不能完全算作是一个概括性的摘要。

原文链接：https://techcrunch.com/2024/04/16/space-startups-licking-their-lips-after-nasa-converts-11b-mars-mission-into-a-free-for-all/

模型在输出中调整了一个句子，但也略微改变了原意：原句为「几乎肯定会全力以赴地承担可能是数十亿美元的合同」，但在摘要中却表示「几乎肯定会承担可能发生的事情」，可能会误导用户，认为这是一家稳操胜券的公司，而非只是尽力争取合同。

当要求模型用更少的单词进行摘要时，在某种程度上来看，模型的输出效果更好：摘要结果更加简洁，但摘要中引入了马斯克的一项主张（星舰可以在五年内从火星返回样本），原文中没有该信息，模型擅自从网络中搜索后进行添加，不太符合摘要任务的要求。

内容类

要求模型生成一个虚构服装品牌的营销文案时，模型的表现还算不错，主要来源于Meta海量的营销文案训练。

当被问及一些农民笑话时，模型的返回结果就比较糟糕了：

为什么农家的鸡要去看医生？

Why did the farmer’s chicken go to the doctor?

因为它得了禽咳！

Because it had a fowl cough!（发音等同于Foul，污秽的、病态的）

农夫为什么带着他的猪去电影院？

Why did the farmer take his pig to the movie theater?

去看「宝贝」！

To see 「Babe」!

（Babe是一部1995年的澳大利亚家庭喜剧电影，讲述的是一个名叫「Babe」的小猪学会牧羊的故事，即带猪去看自己为主角的电影）

总结

Meta 将其人工智能系统定位为解决非严肃问题的第一层，确实达到了一定效果，但在大多数情况下，模型似乎只是搜索用户问题，并总结、引用最热门的结果。

所以，作者提出灵魂拷问，为什么用户不先使用Google或Bing呢？

对于一些「建议类」问题，例如克服作家障碍的技巧，模型生成的结果虽然没有直接引用任何链接，但也几乎没什么原创；直接使用普通互联网搜索，可以用更简单的步骤，完成或多或少相同的任务、

Meta AI 给出了非常简单、几乎内容量最少的答案，虽然用户不一定期望AI模型能回答超出查询范围的内容，但当我询问菜谱需要哪些成分时，与人工智能对话的意义不在于它能直觉出我的意图，并提供比从Bing搜索结果中逐字逐句抓取列表更多的东西吗？

公平来讲，Meta AI是为数不多的既免费又可以通过在线搜索了解最新动态的模型之一，但与同样免费的Bing Copilot相比，后者的效果更好，但用了几次就会达到每日对话限制。

目前尚不清楚Meta是否会对Meta AI施加任何使用限制。

参考资料：

https://techcrunch.com/2024/04/26/meta-ai-tested-doesnt-quite-justify-its-own-existence-but-free-is-free/