【蓉听新视界】韩嫕：人工智能为媒体行业带来新生机

央视网报来源：央视网 2018年12月03日 21:06

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　　央视网消息（记者 唐诗颖）机器人写稿、机器人剪辑视频……人工智能时代的到来，欧博媒体人真的要下岗了吗？“我们认为人工智能是辅助提高生产效率，不能完全替代人。它更多地是为我们来带了新的发展机会。”11月30 日，在第六届中国网络视听大会人工智能应用发展论坛上，央视网技术事业群副总经理韩嫕分享了央视网在智能生态转型升级中的经验。

　　2018年是人工智能快速发展的一年，央视网在2018年世界杯期间在视频直播高清编码、应对潮汐效应和内容制作三个方面引入人工智能技术，为用户来带了这个夏天最火爆的视听盛宴。

　　韩嫕介绍说，在世界杯开始之前，央视网就联合合作伙伴利用极速高清技术针对足球赛事视频画面特点进行编码优化，采用机器学习技术，分析研究了超过500场足球比赛的视频，针对每场比赛视频在高速运动场景，足球跟随模型，长远镜头优化，精彩回放ROI区域增强，观众表情捕捉等细节做一些视觉效果分析以及优化效果评估，最终打造出世界杯最优动态编码模型，提升用户主观感受，在降低带宽消耗的同时，给用户带来了更加清晰流畅的观赛体验。

　　世界杯带来的第二个挑战就是极大的潮汐效应。对于大的事件和体育赛事的直播，最具挑战的是大批量用户同时涌入。韩嫕介绍了央视网如何应用大数据的统计分析和智能化调度服务能力来应对高并发访问的考验。央视网采集了视频播放过程中的所有数据指标，实时计算每一个用户的访问状态，针对区域性卡顿情况，通过智能化调度服务＋人工干预模式及时调整CDN服务策略和服务资源，在极短时间内调整服务结构，保障用户观看体验。

　　此外，智能化生产还能给媒体生产带来效能的提升。韩嫕介绍到通过挖掘40年央视网国家网络视频数据库中的素材资源，利用智能视频处理技术进行内容标注，为编辑提供了智能化的辅助工具，极大地提升了内容生产效率。比如，央视网赛前为64只参赛球队分别制作了一只赛前宣传片，正式利用这个技术，仅用两周的时间就完成了所有64制作，而如果使用传统技术，大概需要2－3个月的周期。韩嫕认为，人工智能只是辅助手段，是帮助我们提高生产的效率，降低我们长时间固化的、机械式的处理，帮助我们提升效能，它并不能取代人的创作能力。目前央视网已经开始将AI智能切条、智能标签逐步整合到我们的生产发布流程中，让内容生产效率实现从小时到分钟级的变化。

　　结合在世界杯期间的重点突破，央视网在智能化领域中不断地尝试新的应用。韩嫕说：“央视网正在建设符合于媒体发展的智能服务平台，我们从人工智能和大数据两个方面发力。目前已经建设完成基于全域数据采集、实时处理、数据萃取以及算法支持能力的数据中台。通过完整的、全域的数据采集，包括对用户访问信息，网站内容生产信息以及网站运营信息进行整合、处理、加工，通过数据沉淀形成了一个又一个算力和算法。基于这一套数据的体系，我们基本上可以将用户标签和内容做实时关联，然后通过智能推荐，给用户提供千人千面的服务体验。”

　　此外，央视网正在构建整个基于用户行为偏好和内容生产之间关联关系的服务模型。针对不同的人群、不同的服务场景和不同的现场环境进行内容的匹配，包括在制作加工上形成不同的模板，为我们下一步生产提供有力的发展基础。

　　韩嫕说：“在智能化层面，我们的思路区别于现在的云服务厂商，我们更多是重点在打造一个适合于媒体使用的智能化服务集成平台；目前在内容审核层面已经全面采用了智能审核服务能力，对文字、图片、视频、头像等内容进行鉴黄、鉴恐、敏感人物、旗帜等内容进行审核，对审核内容提供智能化判断依据辅助现有人工审核力度。当前我们还在采用所有内容先机审后人审的方式，并通过大量的机器学习不断优化算法，使机审结果逐渐接近于人工判断的效果，未来希望可以通过更加完善的智能审核服务能力进一步提升效率，解决人力资源成本。”

　　央视网已经与大量的云服务方进行了智能服务集成，形成了自有的服务调度服务平台，集成了包括语音识别、人脸识别、图像识别、暴恐识别、语音合成、色青识别、广告识别等多种人工智能服务能力，可随时随需调用多家厂商人工智能资源，并结合自身业务特征建设自主的智能化标签管理、智能审核、主流信息理解等特色服务，重点构建主流媒体人工智能服务平台。

　　韩嫕介绍到“通过对自有业务的分析，央视网正在形成一套面向于媒体服务的智能化评价模型，并持续迭代优化其算法，形成自己的调度服务体系。”

　　未来，央视网智能化平台的目标是，将智能化视频服务、图片服务、人工智能交互服务和语音化服务，运用在生产系统、发布运营系统、安全系统和数据系统中，服务于主流媒体在业务发展中对于智能化的需求，打造央视网智能化服务平台。

　　韩嫕表示，“央视网还将继续与行业合作伙伴一起联合研发更多的适合于媒体业务发展的智能化场景。作为主流媒体的新媒体践行者，除了会将已经形成的算法模型与媒体行业同仁共享之外，还会把更多服务引入到框架学习当中，并且逐步尝试采用NLP技术针对自有业务的内容理解形成一套适合于媒体发展的人工智能的服务体系。央视网愿意与合作方一起共同翻开媒体智能化发展新篇章，让媒体进入智能新时代。”